AVG-verklaring
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
fjord lark is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze AVG-verklaring.
Contactgegevens:
E-mail: [email protected]
Adres: Keizerstraat 47, 1000 Brussel, België
Rechtmatige grondslag voor verwerking
We verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Uitvoering van een overeenkomst (boeking van rondleidingen)
- Gerechtvaardigd belang (verbeteren van dienstverlening)
- Toestemming (voor cookies en nieuwsbrieven)
Categorieën van persoonsgegevens
We verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens (naam)
- Contactgegevens (e-mailadres)
- Communicatiegegevens (berichten, vragen)
Bewaartermijnen
We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De bewaartermijn is afhankelijk van het type gegevens:
- Boekingsgegevens: maximaal 2 jaar na afloop rondleiding
- Contactgegevens: totdat u verzoekt om verwijdering
- Cookies: zie ons cookiebeleid
Gegevensuitwisseling
We delen uw persoonsgegevens niet met derde partijen, behalve:
- Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten
- Wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens te delen
Doorgifte buiten de EU
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte.
Uw rechten onder de AVG
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage
U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens we van u verwerken.
Recht op rectificatie
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
Recht op verwijdering
U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn of wanneer u uw toestemming intrekt.
Recht op beperking
U heeft het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.
Recht op bezwaar
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U heeft het recht om uw gegevens in een gestructureerde vorm te ontvangen en deze over te dragen naar een andere dienstverlener.
Uitoefenen van uw rechten
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. We reageren binnen vier weken op uw verzoek.
Klacht indienen
Als u van mening bent dat we niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 2 274 48 00
E-mail: [email protected]
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
Wijzigingen
We kunnen deze AVG-verklaring wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren we u via e-mail of een mededeling op de website.